無料お試しキャンペーン利用後に退会する方法は?
2009年1月20日
さて、TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)の無料お試しキャンペーンの4回目の配送を受け取って、8枚分すべてのレンタルを終了したわけだ。
私の場合は、このまま継続して利用するつもりだし、今のところ予約リストは空っぽにしてあるので、特に手続きは必要なし。
でも、有料利用はひとまず見送りとしたい人は、ここで退会手続きをする必要がある。
最後の配送分を返却してから手続きをしてもいいのだけれども、まぁやめることに決めたのなら、忘れない内に早めにやっとくほうが賢明だろうね。
退会申請の方法は以下の手順で。
(1)TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)のサイトからログインする。
(2)「ご登録情報」をクリック。
(3)ページの一番下のほうにある「休退会手続きについて」をクリック。
(4)ヘルプの「カテゴリー別Q&A」のページに移るので、下のほうの「Q6.退会申請方法」の回答にある以下のやり方に従う。
1.「休退会申請」をクリック。
2.休退会の理由にチェックを入れ、「次へ」ボタンをクリック。
3.画面の説明を読み、「休退会申請ページへ」ボタンをクリック。
4.画面の説明を読み、ページ最下部の「退会ページ」リンクをクリック。
5.画面の説明を読み、「退会申請」ボタンをクリックし、退会申請完了。申請手続き完了後、登録メールアドレスへ【退会申請受付】のお知らせが送られます。必ずご確認ください。
なんか、あちこちクリックさせられて、回りくどいことおびただしい。
ヘルプページに飛ばしたりしないで、普通に分かりやすいところに「退会申請」のリンクを張っとけばいいのにねー。
こういうイヤラシイことするからTSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)のイメージが悪くなるんだ。
関係者には、検討して頂きたい部分だよ。
ところで、退会申請を後回しにするにしても、一応予約リストには無料お試し分の8枚以上の登録はしないようにするのがおすすめだよ。
9枚目以降の発送が確定した時点で、有料プランに移行になるから、念のため要注意。
ところで、楽天がやってる宅配レンタルDVDのほうでも現在「無料お試し」を実施してるので、TSUTAYA DISCAS(ツタヤ ディスカス)が希望に沿わなかったら、次は楽天レンタルを試してみるのも良いかも。
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